Avis clients

What a fabulous service: response time, organisation, information share - by far the best we’ve come across in France. Superb. Ed was superb on the virtual tour too. His honesty was refreshing and exactly the right thing to do. When you’re buying a house you find all the flaws in the end before you sign up and either accept them or you don’t. Ed saved countless hours for everyone by being straight up. Brilliant.
04/05/2023
Rachel at Agence Thom is absolutely amazing, highly recommended!
04/05/2023
Nous vous remercions pour cette prise en charge rapide, cette accueil toujours très agréable et surtout votre réactivité. Merci à Mme MARILLEAU Axelle pour sa bienveillance et son professionnalisme.
03/21/2023
Un professionnalisme , une patience à toute épreuve, avec de plus une gentillesse inébranlable. Ce fut une expérience des plus agréables d’acheter une maison par l’intermédiaire de l’agence Thom. Mme Thom , Patrick, Axelle, toute l’équipe se met en quatre pour résoudre les problemes et vous simplifier la vie. Merci de tout coeur et à bientot.
magnifique maison pleine de charme mais elle a manqué de suivi et d entretien merci pour votre réactivité et votre disponibilité
03/08/2023
Je recommande chaleureusement cette agence car elle est à l'écoute de ces clients, aussi bien vendeurs qu'acheteurs. Vous pouvez y aller les yeux fermés...
Very helpful and knowledgeable agents from initial enquiry to virtual tour and visit to properties - Patrick and Christelle were fantastic. Merci beaucoup
03/08/2023
Des explications très claires concernant la maison et les environnements. Merci pour vôtre disponibilité, Mme LEFRAIS. Olga&Antonio
03/08/2023
I can't begin to explain how amazing my experience was with Stella Dinevics at Agence Thom. As an American, I was completely naive to the workings of the French real estate market. As soon as I met Stella, she began to explain the process, educate me about my rights and connect me with people who could assist with the process. Not only was she able to find me the perfect first house in France, but she handheld me through the entire experience. I would recommend Agence Thom to anyone looking for their next home in France.
Thoroughly recommend agency Thom, Jane took us through everything….we didn’t have to worry about a thing! so helpful in every way … Jane thank you so much, you and your team are great! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Both Patrick and Jane were fabulous. Professional yet friendly and helpful. I couldn't have asked for more than I received, as I got more of an honest and caring service than I imagined was possible. Buying my house and everything that goes with it was made simple, efficient, rewarding and enjoyable. Use this agency and find out what top quality service and professionalism feels like. Highly recommended!
Agence très sérieuse. Le suivi est rigoureux et l'accueil toujours dynamique et réactif. Merci à Mme Thom et à son équipe!
03/08/2023
Rachel our agent, who speaks excellent English, helped us through every stage of selling our French property from organising diagnostics though to completion with the Notaire. The agency was extremely responsive to all queries and answered any questions that we had.
Rachel qui nous a présenté et fait visité le bien, est très professionnelle, et sait faire preuve d'une écoute bienveillante. Bel accompagnement dans notre démarche, merci.
03/08/2023
Helped us with an overseas purchase!
03/08/2023
Was not impressed with photos to promote the sale and the constant suggestion I should drop the price when it was already.below value
Vente conclu aujourd'hui, merci a Jane et Axelle pour leur écoute et leurs réponses précises à mes questions
03/08/2023
Execellent Sevice via Rachel Gallard from the beginning to the end! House marketed and sold within 1 week. Assisted throughout the selling process including the arrangement of all conformity checks, and the cancellation of electric, water and house taxes etc. Very highly recommended for a service that goes above and beyond what you would receive from any British Agency.
03/08/2023
Très content de 2 visites virtuelles qui m’ont permis d’affiner mon projet d’achat et d’éviter de longs trajets en cette période estivale. Les photos en 360 degrés sont incroyables en qualité et permettent de se projeter dans les murs après avoir passé la porte d’entrée comme si on y était ! Je recontacterai votre agence dès qu’un nouveau bien correspondra à mon besoin pour une nouvelle visite en 3D.
Réactivité et très professionnel.
On est très satisfait tout se que vous avez fait pour l achat de notre bien :)
03/08/2023
Une agence qui n'a pas vraiment le sens du service et c'est bien dommage : le rythme est le leur, la façon de faire pour visiter est la leur, le planning est le leur. Très intéressé par un bien qui était proposé, on finit par abandonner sans même avoir pu visiter le bien (le comble). Je ne recommande pas au vu du manque de flexibilité et d'écoute envers les clients.
03/08/2023
Jane and her team have made the sale of our house seamless. We cannot recommend her agency enough. Nothing is to much trouble and she and the team guide you through the whole process.
03/08/2023
Merci à tous pour cette transaction équipe vraiment au top et toujours à l'écoute
03/08/2023
Très belle visite avec explications adéquates et commentaires honnêtes ! Je recommande cette agence ! J'espère trouver ma perle rare ....
Félicitations à Madame Christelle LEFRAIS pour les travaux d estimation qu elle a effectués sur la commune de Champeon à savoir : - Visite fouillée avec photos. - Bon relationnel - Bon délais d exécution - Rapport estimatif très détaillé avec points de comparaison explicites Qualité de travail exemplaire ( qui est le reflet du travail effectué lors de son ancienne activité) Pour info, avons vendu le bien personnellement en 5 jours au prix de l estimation... Merci Christelle et bravo.
03/08/2023
Rachel was really helpful and determined to get the best price possible. She did in fact get the full asking price. Very impressed and would definatley recommend Agence Thom
It was an absolute pleasure buying our house through Rachel. What a gem she is, a breath of fresh air in the estate agency world. She knew everything there was to know about the house, helped us through the complete process, which resulted in a problem free purchase.
02/21/2023
02/08/2023
Des explications très claires concernant la maison et les environnements. Merci pour vôtre disponibilité, Mme LEFRAIS. Olga&Antonio
Tout le monde est très à l’écoute et disponible, la vente s’est bien passée, je recommande
12/21/2022
Jane to you and all your staff, 5 stars is not enough, you have far exceded any expectations that we had, we cannot thank you enough, and you are still helping even though the deals have all been done. Ann and I will be forever grateful to you for all your kindness and Patience thru what for us would have been a difficult time and we love you dearly God bless you and all your staff
Vente de ma maison confiée en exclusivité à l’agence Thom. Écoute, prise en compte de ma demande de vente, conseils, visites nombreuses et appropriées, la conseillère immobilière a été extrêmement disponible et elle s’est chargée de la mise en avant de mon bien pour une vente au bon prix et très rapidement. Je remercie l’agence THoM, une confiance totale dans leur professionnalisme
12/21/2022
Jane and the people at Agence Thom went far and above to help my wife and I sell our house in Juvigne Mayenne, We were very happy with the service provided and can highly recommend everyone involved. Thanks again.
Rachel est une personne très pro agréable et de très bon conseil nous sommes ravis d avoir été accompagné par l agence Thom et Rachel nous vous les conseillons vivement
12/21/2022
Absolute seamless purchase from Agence Thom! Jane and Patrick couldn’t help us enough. We would highly recommend you to anyone!
A l'écoute et bon suivi de notre dossier. Je recommande
12/08/2022
Stella at Agence Thom was an amazing help for us buying our first house in France. We're a British couple and Stella was really helpful in explaining the French buying process, along with lots of support during the process and since we've purchased the property. I would highly recommend Stella & Agence Thom to anyone looking to buy in France.
Personnel très sympathique et professionnel.
11/30/2022
Nous sommes très satisfaits de l'agence Thom . En plus d'un accueil chaleureux , Stella est très compétente et très efficace , tout en nous tenant régulièrement informés .
11/25/2022
Very good experience buying and selling my houses. Highly recommended :)
11/23/2022
I can't begin to explain how amazing my experience was with Stella Dinevics at Agence Thom. As an American, I was completely naive to the workings of the French real estate market. As soon as I met Stella, she began to explain the process, educate me about my rights and connect me with people who could assist with the process. Not only was she able to find me the perfect first house in France, but she handheld me through the entire experience. I would recommend Agence Thom to anyone looking for their next home in France.
11/22/2022
We never knew that selling a house could be so stress free!! Ed and Stella work so well together, nothing was too much trouble and they went above and beyond to ensure a smooth process right down to the end. We would thoroughly recommend Agence Thom and we are so glad we chose them to sell our house. Thank you Alison and Rob
Thoroughly recommend agency Thom, Jane took us through everything….we didn’t have to worry about a thing! so helpful in every way … Jane thank you so much, you and your team are great! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️